Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN FIT EMPIRE

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Fit Empire, een bedrijf dat fitnesskleding en aanverwante artikelen aanbiedt via de website [www.fitempire.nl] Door gebruik te maken van de Website en/of een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Fit Empire: Het bedrijf Fit Empire, gevestigd te Haydnstraat 196,Tilburg geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94513074.
2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten van Fit Empire afneemt.
3. Overeenkomst: Iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Fit Empire en de klant, inclusief overeenkomsten voor de aankoop van producten via de Website.
4. Producten: Alle door Fit Empire aangeboden artikelen, waaronder, maar niet beperkt tot, fitnesskleding en accessoires.
5. Website: De website van Fit Empire, te bereiken via [www.fitempire.nl].
6. Herroepingsrecht: Het recht van de klant om binnen een bepaalde periode de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren.

Artikel 2 – Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van producten door Fit Empire, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Door het plaatsen van een bestelling op de Website, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen met Fit Empire.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Fit Empire zal in dat geval nieuwe bepalingen vaststellen, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

Artikel 3 – Het aanbod

1. Alle aanbiedingen van Fit Empire zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. De beschrijvingen van producten op de Website worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Afbeeldingen van producten kunnen afwijken van de werkelijkheid en zijn slechts ter illustratie.
3. Fit Empire kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren op de Website exact overeenkomen met de daadwerkelijke kleuren van de producten.
4. Fit Empire behoudt zich het recht voor om de prijzen van producten te wijzigen, maar prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.

Artikel 4 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze bestelling door Fit Empire is bevestigd.
2. Fit Empire behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld in geval van vermoeden van fraude of misbruik.
3. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail. Indien geen bevestiging is ontvangen, dient de klant contact op te nemen met de klantenservice van Fit Empire via fit-empire_official@hotmail.com.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen op de Website zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces en zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
3. Betaling kan geschieden via de op de Website aangeboden betaalmethoden. Fit Empire biedt onder meer de volgende betaalmethoden aan: iDEAL
4. Fit Empire behoudt zich het recht voor om betaling op voorhand te verlangen voor bepaalde bestellingen, bijvoorbeeld in het geval van gepersonaliseerde producten of grote bestellingen.

 

Artikel 6 – Levering en uitvoering

1. Fit Empire zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het ontvangen en uitvoeren van bestellingen van producten.
2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres. De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig doorgeven van het afleveradres.
3. Fit Empire streeft ernaar bestellingen binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden, tenzij een langere levertijd is afgesproken. Levertermijnen zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.
4. Indien een product niet op voorraad is, zal Fit Empire de klant hierover informeren en zo snel mogelijk een alternatieve leverdatum of oplossing aanbieden.
5. Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering op het door de klant opgegeven afleveradres.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
2. De klant dient binnen deze termijn Fit Empire op de hoogte te stellen van zijn wens om gebruik te maken van het herroepingsrecht, bijvoorbeeld via een e-mail naar fit-empire_official@hotmail.com.
3. Na herroeping dient de klant de producten binnen 14 dagen te retourneren aan het door Fit Empire opgegeven retouradres. De producten dienen ongebruikt, ongewassen en in originele staat te zijn, inclusief alle labels en verpakkingen.
4. De klant draagt de kosten voor het retourneren van de producten, tenzij anders is overeengekomen of Fit Empire de verkeerde producten heeft geleverd.
5. Na ontvangst van de geretourneerde producten zal Fit Empire binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee de klant heeft betaald.

 

 

 

Artikel 8 – Garantie en conformiteit

1. Fit Empire staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
2. Indien het product een gebrek vertoont dat te wijten is aan een fabricage- of materiaalfout, dient de klant dit zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, te melden aan Fit Empire via fit-empire_official@hotmail.com.
3. Fit Empire zal het gebrek beoordelen en indien van toepassing een passende oplossing aanbieden, zoals vervanging, reparatie of restitutie.
4. Fit Empire is niet aansprakelijk voor gebreken die het gevolg zijn van onjuist gebruik van de producten door de klant.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Fit Empire is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Fit Empire.
2. In geen geval zal Fit Empire aansprakelijk zijn voor gevolgschade, zoals gederfde winst, verlies van gegevens of schade aan eigendommen.
3. Indien Fit Empire aansprakelijk is voor enige schade, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor het desbetreffende product.

Artikel 10 – Intellectuele eigendomsrechten

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website en de producten van Fit Empire, waaronder auteursrechten, merkrechten en ontwerprechten, berusten bij Fit Empire.
2. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fit Empire enig onderdeel van de Website, producten of andere materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

Artikel 11 – Klachtenprocedure

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of de producten dienen binnen een redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Fit Empire via fit-empire_official@hotmail.com.
2. Fit Empire zal de klacht binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling nemen en de klant hierover informeren.
3. Indien de klacht niet naar tevredenheid van de klant wordt opgelost, kan de klant het geschil voorleggen aan een bevoegde rechter.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen Fit Empire en de klant is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of een overeenkomst tussen Fit Empire en de klant zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fit Empire is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 13 – Wijzigingen van de algemene voorwaarden

1. Fit Empire behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen worden via de Website bekendgemaakt en treden in werking vanaf het moment dat ze worden gepubliceerd, tenzij anders aangegeven.
3. Indien de klant na inwerkingtreding van de wijzigingen gebruik blijft maken van de Website of een bestelling plaatst, aanvaardt de klant de gewijzigde algemene voorwaarden.

Contactinformatie Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met Fit Empire via fit-empire_official@hotmail.com of via het contactformulier op de Website.